フライトキャンセルと再スケジュールの払い戻しを正確に取得する方法は、世界中の航空会社と空港運営の典型的な部分です。それらは、セキュリティから経済的な理由に至るまでの1つまたは範囲の側面のために発生します。
キャンセルされ、スケジュールされたフライトのシェアがあります。ほんの数ヶ月前、私はセブパシフィックとソウルまで飛行することを意図していましたが、フライトルーチンには私たちにとってポジティブではなかった変更があったので、旅行をキャンセルする必要がありました。私たちは進歩の数ヶ月のスケジュールを変更し、まだツアーを予約していなかったので、それはまったく問題ありません。それで、旅行計画を作り直すためにまだ多くの時間がありました。正確に前進する方法についての選択肢が提供され、完全な払い戻しをリクエストすることを選択しました。
その後、先月、台湾からマニラへのエアアジア便は、政府が当時課していたコロナウイルス関連の旅行禁止のためにキャンセルされました。
どちらの場合も、私は自分の経験を文書化したので、払い戻しプロセスを紹介するかもしれません。この投稿では、セブパシフィックに焦点を当てます。 (キャンセルされたフライトがAirasiaを使用している場合は、代わりにこれを確認しました。エアアジアから払い戻しを正確に取得する方法!)
Cebu Pacificでのフライトがキャンセルまたはスケジュールされ、払い戻しを要求したい場合、このパブリックが役立つ場合があります。
このガイドでは何がカバーされていますか?
誰が払い戻しを受けることができますか?
オンラインで払い戻しをリクエストする方法
空港税またはターミナル料金を返金する方法
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誰が払い戻しを受けることができますか?
それを調べる前に、すべてのフライト予約が返金できるわけではないことを強調しましょう。ピソセールや別の座席セールからチケットを入手した場合、フライトをキャンセルまたは再スケジュールしたのが航空会社自体でない限り、運賃が返金されない可能性があります。
払い戻しリクエストをデータにできるインスタンスは次のとおりです。
セブパシフィックが飛行をキャンセルするとき、飛行のキャンセル
セブパシフィックが少なくとも1時間の差でフライトを移動するとき、フライトの再スケジュール。差が1時間未満の場合、払い戻しを受ける権利があります。
二重支払い、まったく同じ予約に対して2回請求される場合(まったく同じ予約番号)
まったく同じフライト(まったく同じフライト番号、ゲスト、旅行日)を2回予約したときに、予約を複製します
乗客の死
いくつかの医療ケースですが、有効な医療証明書およびその他の関連する論文要件が提出される必要があります
払い戻しが地域法によって義務付けられている場合
この投稿では、上記の最初の2つの製品であるフライトキャンセルと再スケジュールに焦点を当てます。
セブパシフィックフライトがキャンセルまたは再スケジュールされている場合(少なくとも1時間の差)、3つのオプションが提供されます。
請求なしで元の飛行ルーチンから30日もの交互空港に再予約または再ルーティング
創造日から90日も利用できる旅行基金へのステップ。
全額払い戻しのリクエスト。私がこれについて気に入っているのは、私が全額支払ったものを手に入れることができるということです。欠点は、それを取得したり、アカウントに表示したりするのに長い時間がかかる可能性があることです。
払い戻しリクエストのデータを選択した場合は、チェックアウトしてください!
オンラインで払い戻しをリクエストする方法
ホットラインを呼び出すことでそうすることができますが、最も簡単な方法はオンラインでそれを行うことです。まさにそれを行う方法は次のとおりです。
Cebu PacificのWebサイト:www.cebupacificair.comをご覧ください。ハンドル予約をクリックしてください。
飛行の詳細を入力してください:乗客の予約コードと姓。 GetGoアカウントをお持ちの場合は、表示するだけです。
ダッシュボードで、払い戻しが必要なフライトを発見してください。その横にあるハンドルボタンをクリックします。
次のページでは、4つのアイコンを発見します。 1つのラベルリクエストの払い戻し /検査払い戻しステータスを選択します。
払い戻しが必要な乗客を選択してください。確認のためにいくつかの詳細を確認するように求められる場合があります。
払い戻しリクエストを確認してください。
完了すると、ダッシュボードで払い戻しの状態が表示されます。最初は、受信した画面になります。しかし、それは時間とともに変化する可能性があります。
クレジットスコアカードを使用して支払った場合、返金された金額はアカウントに返済されます。
オフラインチャネル(7 Eleven、Cebuana Lhuillierなど)で支払われた場合、払い戻しを受けるためにセブ太平洋のチケットオフィスに行く必要があります。リクエストを完了すると、それについて通知されます。 CEBのチケットオフィスのリストは次のとおりです。
あなたがそれを手に入れるまでにどれくらいの期間は、大きな要因に依存します。そのいくつかは銀行またはあなたのカードの請求サイクルに依存する可能性があります。私は3週間以内に私のものを手に入れました。
空港税またはターミナル料金を返金する方法
セブパシフィックによるフライトキャンセルまたは再スケジュールのための払い戻し、二重返済、または複製予約のために、ターミナル料金または空港税は、運賃およびその他の料金とともにお客様に返金されます。
ただし、フライトを逃した場合、または予約を使用するつもりがない場合(ショーなし)、ターミナル請求または空港税のみの払い戻しを要求することもできます。
SEがありますここでパレートパブリッシュ:端末料金の払い戻しを正確に取得する方法
2020•3•6
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